Avec votre véhicule, agir dans la précipitation au moment de faire le plein d'essence peut vous coûter cher… Une erreur de carburant peut avoir des conséquences catastrophiques sur votre moteur. Quels sont les bons réflexes à avoir en cas d'erreur de carburant ? Votre assurance peut-elle vous assister et prendre en charge les dommages causés au véhicule ? MAIF fait le point.
Verser de l'essence dans une voiture diesel ou du diesel dans une voiture à essence : un moment d'inattention, et une erreur est vite arrivée lors du passage à la station-service. Dans tous les cas, mieux vaut s'en apercevoir rapidement pour limiter les dégâts sur le moteur du véhicule.
Si remplir le réservoir d'une voiture avec le mauvais carburant est une erreur vite arrivée, faire le plein d'un véhicule diesel avec de l'essence peut causer de sérieux dégâts au moteur.
Bon à savoir
Le seuil de tolérance d'essence dans le réservoir est de seulement 3% pour les véhicules diesel à rampe commune. Avec ce type de véhicule, la vigilance est donc de mise !
Une voiture à essence peut fonctionner avec du diesel dans son réservoir à carburant, à condition là aussi que le diesel ne dépasse pas un taux de 10%. Si vous avez dépassé ce seuil avant de réaliser votre erreur, ne démarrez pas votre véhicule avant d'avoir procédé à une vidange du réservoir.
Bon à savoir
Si vous roulez avec une voiture à essence catalysée, le risque d'erreur de carburant est faible : l'orifice de remplissage du réservoir ne permettra pas à une pompe à gazole de s'insérer ! En cas de résistance lors du plein d'essence, vérifiez donc bien que vous êtes en train de vous servir avec le bon carburant.
Pour un véhicule construit à partir de 1991, le mélange des carburants sans-plomb 95 et 98 n'a pas de réelles conséquences pour le bon fonctionnement du moteur. Si le SP 98 offre de meilleurs performances et une meilleure protection au moteur du véhicule, le SP 95 peut toutefois être utilisé sans problème pour la plupart des véhicules à essence.
Sachez cependant qu'il est toujours préférable de respecter les recommandations du constructeur en matière de choix de carburant.
En cas d'erreur de carburant lors du plein d'essence, vous disposez donc d'une petite marge de manœuvre si vous réalisez votre erreur à temps et que le seuil de tolérance n'est pas dépassé.
Attention !
Si le seuil de tolérance d'un carburant inadéquat est dépassé, vous devez réaliser une vidange du réservoir avant de risquer d'endommager votre moteur.
Ne faites pas tourner votre moteur, même pour effectuer quelques mètres !
Certaines stations-services sont équipées d'un système de vidange pour limiter les conséquences d'une erreur lors du plein d'essence. Si ce n'est pas le cas pour celle où vous vous trouvez au moment de votre erreur, il vous faudra vous faire remorquer jusqu'au garage le plus proche, afin qu'un garagiste réalise la vidange de votre réservoir. Vous pourrez alors faire un nouveau plein d'essence avec le carburant adapté.
Enfin, il est possible que vous ne réalisiez votre erreur que trop tard, une fois le réservoir rempli et le véhicule reparti sur la route.
Dans ce cas, l'erreur de carburant conduit à une panne moteur et le véhicule ne peut plus rouler.
Contactez votre assisteur pour bénéficier des garanties d'assistance et de dépannage prévues dans votre contrat d'assurance auto afin d'organiser le remorquage de votre véhicule.
Plusieurs bonnes pratiques vous permettent d'éviter de vous tromper de carburant, particulièrement si vous conduisez un véhicule nouveau ou prêté :
A savoir
De plus, sachez que les informations relatives au carburant approprié pour une voiture sont rappelées :
Une chose est sûre : en cas de doute, mieux vaut demander plutôt que de risquer la casse du moteur !
En cas d'erreur dans le choix du carburant, vous pouvez vous tourner vers votre assisteur dans le cas où votre contrat d'assurance auto comprend des garanties d'assistance et de dépannage.
La garantie assistance et dépannage vous permet de bénéficier d'une aide matérielle et logistique en cas de panne : un dépanneur intervient et remorque votre véhicule jusqu'au garage le plus proche afin qu'il soit réparé par un professionnel.
La plupart des contrats d'assurance auto proposent des garanties d'assistance et de dépannage pour les incidents intervenants à plus de 50km de votre domicile. Toutefois, vous pouvez souscrire à des garanties complémentaires comme l'assistance 0 kilomètre. L'option assistance 0km vous permet d'être dépanné ou remorqué quel que soit le lieu de votre panne, y compris en cas de panne devant votre domicile.
Le coût d'une erreur dans le choix du carburant est variable, mais peut se chiffrer en centaines d'euros si vous n'avez pris conscience de votre méprise que trop tard.
En règle générale, les contrats d'assurance auto excluent la prise en charge des dommages consécutifs à une panne. En clair, le coût de réparation et de la main d'oeuvre n'est donc pas pris en charge par votre assureur pour réparer votre véhicule. Par défaut, seul le déplacement du dépanneur ou le remorquage du véhicule seront couverts.
Certains compagnies d'assurance proposent toutefois des garanties optionnelles, telles que la garantie panne mécanique. La garantie panne mécanique permet ainsi à l'automobiliste de voir les frais de réparation consécutifs à une panne du véhicule pris en charge par son assurance.
La garantie panne mécanique n'exonère pas de la franchise, dont le montant varie d'un contrat d'assurance à l'autre.
Côté MAIF
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