Vous vous réveillez et vous découvrez que de l'eau coule du plafond de votre chambre. Il faut agir vite, car les dégâts des eaux sont très contraignants et peuvent rapidement endommager un grand nombre de vos biens. Pour obtenir une intervention rapide lors d’un sinistre habitation, la meilleure solution est l’expertise à distance. Cette méthode, pratiquée par téléphone ou en visioconférence avec un télé-expert, est couramment utilisée par les compagnies. Vous vous demandez comment se déroule l'expertise à distance ? Vous voulez connaître les conditions pour réaliser une télé-expertise ? Nous répondons à toutes vos questions.
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Qu'est-ce que la vétusté en assurance habitation ?
8 min
Mis à jour le 4 août 2025
Avec le temps ou à force d’être utilisés, la plupart des biens perdent de leur valeur marchande. Pour mesurer cette dépréciation et fixer le montant de votre indemnisation en cas de sinistre, les assureurs appliquent ce que l'on appelle un "taux de vétusté". Voici tout ce qu'il faut savoir sur cette notion de vétusté en assurance, une mécanique très spécifique qui varie en fonction des conditions de votre contrat d'assurance habitation.
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Définition de la vétusté en assurance
En assurance, l'état de vétusté d'un bien est mesuré en cas de dommages suite à un sinistre garanti par votre contrat d'assurance habitation.
Objectif : permettre à votre assureur d’estimer au plus près la valeur du bien couvert afin de vous proposer l’indemnisation la plus cohérente possible en fonction de vos garanties.
Les critères du calcul de la vétusté
Le calcul de la vétusté prend en compte de nombreux critères. Les plus classiques sont :
- L’âge,
- Les traces d’usure normale,
- Les détériorations,
- L’état d’entretien et de conservation,
- Le degré d’obsolescence...
Si la plupart des objets perdent de la valeur au fil du temps, d’autres, au contraire, s’apprécient dans la durée. C’est le cas, notamment, de certains instruments de musique de grande marque, de bijoux de joailliers, d’objets de collection ou encore de bouteilles de vin prestigieuses.
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Comment se calcule la vétusté en assurance dit "taux de vétusté" ?
Pour définir la valeur résiduelle d’un bien au moment du sinistre, votre assureur va appliquer une décote, aussi appelée "taux de vétusté".
Son mode de calcul peut varier selon les compagnies d'assurance. Le plus souvent, il prend la forme d’un abattement défini en pourcentage et qui s’inscrit, chaque année, en déduction :
- De la valeur de remplacement à neuf s’il s’agit d’un bien mobilier,
- Ou du coût de reconstruction en présence d’un bien immobilier.
Cet abattement annuel évolue principalement en fonction de la durée de vie du bien :
- Il sera plus élevé (autrement dit, la décote sera plus rapide) pour des biens dont la durée de vie est courte (vêtements, linges…),
- Il sera plus faible pour ceux dont la durée de vie est plus longue ou illimitée (murs, sol, plafond, immeubles en général, meubles meublants : tables, chaises, buffets, armoires…).
Des règles particulières peuvent s’appliquer à des biens spécifiques frappés d'obsolescence (comme le matériel informatique, les appareils électriques et électroniques) ou d'usage intensif (comme les appareils de chauffage et de climatisation).
Évaluer la vétusté : Rôle de l’expert
Pour apprécier la vétusté d’un bien, votre compagnie d'assurance peut faire appel si nécessaire à un expert. Une situation assez fréquente lorsque le sinistre concerne des biens immobiliers.
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Exemple de grille de vétusté d'un contrat d'assurance habitation
Les compagnies d'assurance définissent des grilles de vétusté qui recensent, pour chaque bien assuré, le pourcentage de dépréciation qui va lui être appliqué chaque année.
En fonction du type de sinistre, votre assureur peut plafonner l’application des abattements annuels pour vétusté, permettant ainsi un meilleur niveau de prise en charge.
Pour les biens mobiliers (électroménager, équipements électroniques, vêtements...)
En général, le coefficient de vétusté appliqué pour le mobilier et les objets usuels n’excède pas 10 %.
Ce taux peut atteindre ou dépasser 20 % lorsqu’il s’agit de bien à durée de vie très courte comme les vêtements ou leurs accessoires. Mais votre assureur peut prévoir un plafonnement des abattements pour vétusté.
Prenons un exemple concret de calcul de la vétusté...
Acheté en janvier 2016, un appareil de télévision a été détruit suite à un sinistre en février 2025 (9 ans). Sa valeur de remplacement à neuf est estimée à 600 € et la vétusté à 540 € (en prenant l'hypothèse d'un taux de vétusté de 10 %, soit 10 % x 9 ans).
L’indemnisation devrait donc être de 60 € (valeur de remplacement à neuf, part de vétusté déduite). Si votre assureur plafonne le taux de vétusté à 80 % par exemple, l’indemnité sera de 120 € (600 € x 80 %).
Pour les biens immobiliers (charpente, sol...)
Lorsqu’il s’agit de biens immobiliers, la dépréciation est calculée, non pas sur l’ensemble du bâtiment, mais en fonction de chaque élément qui le compose :
- Charpente,
- Sol (parquet, carrelage...)
- Maçonnerie...
Ce système de calcul de la vétusté permet de tenir compte des spécificités de chacun de ces éléments (usage, exposition aux éléments, durée de vie…).
Prenons là encore un exemple, avec un taux de 8 % de vétusté par an...
Suite à un dégât des eaux survenu en juin 2025, le parquet flottant d’une pièce de 30 m², posé en juillet 2020, doit être remplacé. Le coût de son remplacement est estimé à 3 000 €.
Sur cette somme, l’assureur va appliquer 40 % de vétusté (8 % X 5 ans) et retenir un niveau d’indemnisation de 1 800 € (valeur de reconstruction, part de vétusté déduite, soit 3 000 € - 1 200 €).
Bon à savoir
Chaque assureur applique sa propre grille de vétusté et ses règles de plafonnement. N’hésitez pas à vous reporter aux conditions générales de votre contrat d’assurance habitation.
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Les types d'indemnisation en assurance
Pour définir la valeur d’un bien ou fixer des plafonds d’indemnisation, les compagnies d'assurance s'appuient sur la valeur d’usage, la valeur à neuf ou la valeur vénale.
Ces valeurs de référence peuvent être imposées par votre assureur en fonction du bien garanti ou dépendre de la formule ou des options choisies.
Il est donc important de savoir à quoi correspondent ces valeurs de référence pour bien comprendre votre niveau d'indemnisation en cas de sinistre.
Valeur à neuf
La valeur à neuf d’un bien mobilier (également appelée "valeur de remplacement à neuf") correspond au prix de vente généralement pratiqué pour le même bien (ou pour un bien présentant des caractéristiques techniques identiques ou similaires) à la date du sinistre.
Distinction entre valeur à neuf et prix d’achat
A cet égard, la valeur à neuf ne doit pas être confondue avec le prix auquel vous avez acheté le bien sinistré, autrement dit le prix inscrit sur votre facture d'achat.
Valeur de reconstruction à neuf
La valeur de reconstruction à neuf correspond aux prix habituellement pratiqués par des professionnels, au jour du sinistre, pour restaurer ou rebâtir le bien immobilier sinistré.
Valeur vénale
La valeur vénale d’un bien correspond à son prix s’il était mis sur le marché à la date du sinistre. Aucune vétusté n’est appliquée ici.
Cette valeur de référence est principalement retenue pour les biens immobiliers et pour les objets de valeur (bijoux, objets de collection…).
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Les modalités d'indemnisation
Deux modalités d’indemnisation sont généralement pratiquées par les compagnies d'assurance, en fonction de la nature du bien concerné :
Pour un bien mobilier
Pour un bien mobilier (meuble, objet usuel, équipement électronique…), l’indemnité est le plus souvent versée en une seule fois, quelles que soient les règles d’évaluation de la valeur du bien.
Pour un bien immobilier
Pour un bien immobilier, les assureurs procèdent en général à deux versements :
- Le premier correspond au coût de reconstruction dont est déduite la vétusté,
- Le second correspond au solde de l’indemnité, effectué une fois que vous aurez justifié, auprès de votre assureur, de la remise en état ou de la reconstruction de votre bien immobilier.
Côté MAIF1
- Votre immobilier est réparé ou reconstruit à l’identique dès lors que sa vétusté ne dépasse pas 33 % (immeuble en bon état, régulièrement entretenu).
- Vos meubles (tables, chaises, lit…) en bon état sont indemnisés en valeur de remplacement à neuf.
- Le vol et le bris de vos appareils nomades (téléphones, tablettes, PC, appareils de poche...) sont couverts par l’Assurance Habitation MAIF, dès la formule 2, avec l’option Biens nomades multimédias. Vous bénéficiez d’une indemnisation en valeur d’achat pendant 2 ans sur la téléphonie et pendant 5 ans sur les autres appareils.
1Selon les garanties et le contrat souscrit.
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