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Conseils sur l'assurance habitation

Votre logement et vos biens mobiliers doivent être correctement assurés pour faire face à d’éventuels sinistres. Que vous soyez propriétaire ou locataire, retrouvez ici tous nos conseils sur le contrat d’assurance habitation.     

Tous nos conseils à lire

Sous-location : l'assurance habitation est-elle obligatoire ?

Vous êtes locataire d'un appartement ou d'une maison, vous partez en vacances, et vous vous demandez si vous pouvez légalement sous-louer votre logement ? La réponse est oui. En tant que locataire d'un logement privé, la sous-location de votre logement est autorisée. Il s'agit d'une relation appelée 'tripartite' entre le locataire, le propriétaire et le sous-locataire, encore que ces derniers ne soient liés par aucun contrat. Attention, une chose est sûre : il faut remplir certaines conditions dans le cadre d'une sous-location, si vous ne voulez pas vous exposer à des risques locatifs. Nous vous expliquons dans cet article l'ensemble des conditions qui fondent la légalité d'une sous-location (accord écrit du propriétaire, loyer plafonné : accord rédigé sur le prix du loyer, conforme à la législation). Quelles sont les démarches à suivre pour s'assurer ? Quels sont les risques en cas d'une sous-location non déclarée ? Nous avons les réponses à toutes vos questions.

Quelle couverture des canalisations dans l'assurance habitation ?

Les contrats d'assurance habitation proposent la réparation des canalisations endommagées accidentellement qui peuvent occasionner des fuites d'eau et des sinistres à l'habitation.
Attention toutefois :
•    les dommages aux canalisations ne sont pas toujours d'origine accidentelle et ils ne sont donc pas tous couverts par l'assurance habitation
•    les dégâts occasionnés par l'eau, appelés "sinistres dégâts des eaux" ne proviennent pas toujours des canalisations. Un dégât des eaux peut par exemple provenir du débordement d'un lave-linge ou d'un autre appareil à effet d'eau.

A quoi sert l'assurance habitation temporaire ?

Vous êtes étudiant, travailleur en mission professionnelle ou encore saisonnier, et vous venez d'emménager dans un logement de manière provisoire. Alors que vous prenez vos marques dans ce nouveau cadre de vie, vous vous posez des questions sur les modalités de la location courte durée. Est-ce que votre loueur peut vous demander une attestation d'assurance habitation ? Quelle est la différence entre une assurance habitation dite classique et ce que l'on appelle communément assurance habitation 'temporaire' ? Quelles sont les différentes situations concernées par la location de courte durée ? Nous vous accompagnons dans ce moment de transition.

Chauffe-eau en panne : que prend en charge votre assurance habitation ?

Vous souhaitez prendre votre douche et vous vous rendez compte que votre eau n'est pas chaude ? Ces petits désagréments du quotidien, souvent causés par une panne du ballon d'eau chaude qui relève de l'entretien de votre logement, compromettent votre hygiène corporelle ! Face à cet événement, vous vous demandez sûrement ce que votre assurance peut prendre en charge et ce qui relève de votre responsabilité. Pas de panique : nous vous expliquons comment et dans quelles situations votre assurance habitation peut vous apporter une aide.

Chute d'arbre : que couvre mon assurance habitation ?

Coulée de boue, mouvement de terrain, catastrophe naturelle : lorsqu'un arbre tombe et provoque des dommages, il est essentiel de comprendre quelles assurances entrent en jeu pour prendre en charge les dégâts liés à cet incident. Cet article examinera les différentes situations dans lesquelles un arbre peut tomber et les assurances impliquées dans chaque cas. Qui sont les personnes à contacter en cas de chute d'arbre ? Comment varient les responsabilités selon les dommages causés ? Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Dégâts des eaux chez le voisin : qui est responsable ?

Imaginez que vous vous levez un matin pour découvrir qu'il y a un dégât des eaux chez votre voisin du dessus. L'eau s'est infiltrée dans votre propre logement, endommageant vos biens et causant des désagréments considérables. Vous vous demandez quelles sont les démarches à entreprendre et comment obtenir de votre assureur une indemnisation des dommages subis. Nous vous expliquons les différentes étapes à suivre pour gérer cette situation.

Constat amiable lors d'un dégât des eaux : comment le remplir ?

Vous faites face à un dégât des eaux dans votre logement et vous vous demandez quelles sont les étapes à suivre auprès de votre assurance ? Au moment de votre déclaration, on vous proposera certainement de remplir un constat amiable de dégât des eaux. Mais au fait, qu'est-ce que c'est exactement ? Ce document permet de consigner les éléments du sinistre nécessaires au traitement de votre demande d'indemnisation. Alors, si vous avez subi un dégât des eaux et que vous ne savez pas comment vous y prendre : nous répondons à toutes vos interrogations dans cet article.

Ramonage et assurance habitation : ce qu'il faut savoir

Cheminée, poêle à bois, chaudière : autant d'installations qui font le confort d'un foyer tout au long de l'année, mais soulèvent de nombreuses questions au moment de les entretenir. Entre obligation légale et cadre contractuel de l'assurance habitation, vous vous demandez précisément quelle est la marche à suivre pour assurer un bon entretien de vos installations. Peut-on faire son ramonage soi-même ? Quelle est la fréquence d'entretien ? Faut-il demander un certificat de ramonage ? Quelles sont les bonnes pratiques à avoir en tête ? Nous vous aidons à y voir plus clair.

Dépannage par un plombier : quelle prise en charge par l'assurance ?

Que vous subissiez un dégât des eaux ou que votre évier soit simplement bouché, de nombreuses situations peuvent vous pousser à faire intervenir un plombier chez vous. Il n'est jamais évident de savoir quelle est la marche à suivre auprès de sa compagnie d'assurance. Est-ce que les frais de déplacement et d'intervention sont pris en charge ? Quel est le niveau de couverture garanti par votre assurance ? Est-il possible de faire une demande de remboursement ?

Que couvre la garantie responsabilité civile de votre assurance habitation ?

La garantie responsabilité civile est généralement incluse dans votre assurance habitation. Elle permet de couvrir les dommages que vous pourriez causer à un tiers ou à ses biens. Dans quels cas fonctionne-t-elle ? De quoi protège-t-elle ? Découvrez en détails à quoi sert la garantie de responsabilité civile de votre assurance habitation.

Perte de clé, serrure bloquée ou cassée... : que couvre votre assurance habitation ?

Vous avez perdu vos clés de maison, elles se sont cassées dans la serrure ou vous avez claqué la porte un peu trop vite… Si la tentation première peut être de contacter un serrurier, votre assurance habitation pourrait vous épargner des frais élevés. Perte ou vol, quand déclarer le sinistre à votre assureur ? Quelle garantie contient assurance habitation ? Prévoit-il la prise en charge de l’intervention d’un serrurier ? Nous vous aidons à débloquer la situation.

Comment résilier un contrat d'assurance habitation et dans quels cas ?

Vous souhaitez changer d'assureur pour l'assurance de votre logement ? Résilier un contrat suite à un déménagement ? Si l'assurance est obligatoire, vous bénéficiez toutefois d’un droit à résiliation dans plusieurs cas de figure. Nous vous détaillons toutes les situations dans lesquelles vous pouvez résilier votre contrat d’assurance habitation et comment le faire.

Mon vélo est-il couvert par mon assurance habitation ?

Dopé par le prix des carburants et une conscience écologique plus forte, l’usage du vélo s’est largement déployé dans les grandes villes. Bon nombre de cyclistes ont fait le choix du vélo comme mode de transport principal pour leurs trajets quotidiens. Mais l’arrivée en masse des deux-roues dans les centres urbains entraîne aussi une hausse du nombre de vols et d’accidents. Face à ces risques, votre assurance habitation est-elle suffisante ou faut-il souscrire une assurance spécifique ? Dans quel cas ? Et quelles sont les conséquences en cas d’accident  ?

Comment déclarer un sinistre habitation ?

Vol, dégât des eaux, incendie... Vous êtes victime d’un sinistre ? Pour pouvoir bénéficier d’une indemnisation, vous devez le déclarer à votre assureur habitation en respectant les délais impartis et en fournissant des justificatifs demandés.

Comment changer d'assurance habitation ?

Dégât des eaux, incendie, cambriolage, catastrophe naturelle : ces événements constituent les raisons principales pour lesquelles vous souscrivez à un contrat d'assurance habitation. Mais alors, pouvez-vous changer d'assurance habitation quand vous le voulez ? Quelles sont les démarches à suivre ? Est-ce qu'il y a un délai pour résilier votre contrat d'assurance habitation ? Que se passe-t-il lors d'un déménagement ? Est-ce qu'une lettre de résiliation est obligatoire ? Nous vous aidons à y voir plus clair en vous donnant des réponses concrètes.

L'assurance villégiature : comment vous protéger pendant les vacances ?

Les vacances approchent et vous pensez réserver une location saisonnière ? La question de votre assurance se pose. Face aux risques possibles (accident, vol, sinistre, dommages matériels, etc.), vous pouvez opter pour ce qu'on appelle une assurance villégiature. Il s'agit d'un ensemble de garanties, dont certaines sont habituellement déjà incluses dans votre contrat d’assurance habitation et vous protègent lorsque vous partez en vacances. Quelles sont ces garanties ? Comment les obtenir ? Nous vous donnons toutes les clés de l’assurance villégiature.