Frais de restitution LOA : tout savoir pour éviter les mauvaises surprises

En moyenne, en LOA, on estime ainsi que les frais de restitution, c'est à dire la somme globale dont vous devrez vous acquitter lorsque vous rendrez votre voiture à la fin du contrat de location, s'élèvent à 800 euros environ, selon le site spécialisé Flottes Automobiles. Un montant qui peut parfois grimper plus haut et dépasser les quelques milliers d'euros, dans certains cas.

La restitution d'un véhicule requiert donc de l'attention, de votre part, tout au long de la période de location. Le véhicule doit en effet être rendu dans un état proche de celui de la livraison.

Des frais qui évoluent en fonction de différents critères : l'état général du véhicule, le respect du kilométrage contractuel et la présence de tous les documents administratifs, carte grise, carnet d'entretien à jour, clés, double des clés, etc.

Au même titre que les autres conditions inscrites au contrat de leasing (durée, kilométrage, montant des loyers mensuels, valeur de rachat...), le contrat de location, en LOA comme en LLD, d'ailleurs, détaille les conditions de restitution du véhicule, à la fin de la période de location.

Frais de remise en état du véhicule, pénalités en cas de dépassement kilométrique, frais annexes... Les différents frais qui peuvent vous être imputés à la fin du contrat de location doivent donc être inscrits, noir sur blanc, à la signature.

Les frais de remise en état prennent en compte :

• L'état général de la carrosserie, en particulier du pare-choc, les rayures éventuelles,
• Les éléments mécaniques,
• L'usure des pneus et des jantes, ainsi que,
• L'état général de l'habitacle.

En LOA, vous devez donc conserver le véhicule en bon état de fonctionnement pendant toute la durée de la location.

Les frais d'entretien sont à votre charge. Dans l'idéal, gardez les factures d'entretien.

En cas d'accident, vous devrez en outre prendre en charge les frais de réparations s'ils ne le sont pas par votre assurance ou celle de la partie adverse.

Lorsque vous restituez un véhicule en leasing, le loueur va également inspecter son état de propreté. Evitez donc de rendre une voiture trop sale afin de limiter les frais de nettoyage inutiles. La note en la matière pouvant, là aussi, vite grimper !

En leasing, le dépassement du kilométrage prévu au contrat entraînera des frais supplémentaires.

Car chaque kilomètre parcouru, au-delà du forfait prévu, est facturé selon un barème et un tarif défini lors de la signature du contrat. Comptez en général de 5 à 10 centimes d’euro par kilomètre supplémentaire.

Attention, si vous ne rendez pas le véhicule dans les délais, le non-respect de la date de fin de contrat peut également entraîner le paiement de frais de retard au loueur.

De même, si vous perdez la clé, le double des clés, ou certains documents, comme la carte grise ou le carnet d'entretien, des frais pour leur duplicata peuvent vous être alors appliqués.

Le loueur pourra même, si vous tardez trop, dans certains cas, porter plainte.

La restitution, en LOA comme en LLD, consiste, en premier lieu, en une expertise visuelle puis mécanique de la voiture. Elle est effectuée chez un concessionnaire par un expert mandaté par le loueur, généralement l’organisme de financement adossé au constructeur.

Ce professionnel de l’automobile va passer le véhicule en revue selon un cahier des charges précis. À la manière de l'état des lieux d'un logement, l’expert va ainsi évaluer l’état d’usure du véhicule, en prenant en compte l’âge, son kilométrage, etc.

Le but de cette expertise est de vérifier que le véhicule soit rendu dans un état dit standard ou d'usure raisonnable, en fonction de son âge et de son kilométrage.

Afin que la restitution du véhicule s’effectue au mieux et éviter les frais pouvant en découler, mieux vaudra donc préparer sa restitution en amont.

Pour vous aider, voici donc nos quelques conseils et bonnes pratiques à garder à l'esprit :

• Assurez-vous de rendre le véhicule à la date exacte indiquée dans votre contrat de location, veillez à respecter le kilométrage prévu. A noter, vous pouvez demander, en cours de LOA, une évolution du kilométrage pour s'adapter à votre usage réel.
• Prenez le temps de bien lire le contrat de location pour connaître les limites d’usure normale du véhicule telles qu'indiquées par le constructeur dans le livret d'entretien.
• Durant toute la durée de la location, entretenez et nettoyez régulièrement votre véhicule afin de le maintenir en bon état. L’entretien du véhicule doit en effet être conforme aux recommandations constructeur contenues dans le carnet d'entretien 
• Avant sa restitution, vérifiez l’état général des équipements et accessoires pour ne pas avoir à payer des frais de remplacement inutiles. Et comme pour le contrôle technique, procédez avant restitution aux réparations mineures. Vous vous éviterez ainsi des frais de remise en état inutiles.