Conseils et prévention
E-constat auto
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L’application mobile " e-constat auto " vous permet, à partir d’un smartphone, de déclarer simplement et rapidement un sinistre à votre assureur, sur le modèle du constat amiable. En quelques minutes, vous réalisez votre e-constat et le transmettez à votre assureur pour une prise en charge rapide.
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NOUVEAU

Vous n'avez plus besoin de renseigner manuellement vos informations. L’application vous invite à flasher le QR code sur votre carte verte et tout est enregistré : nom, prénom, immatriculation...

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Les points clés de l'application

L’application e-constat auto est l’application officielle des assureurs français - Association française de l'assurance. L’application e-constat auto est gratuite et téléchargeable sur l’Apple Store et Google Play.



Nécessite Android 4.0 ou version ultérieure.



Nécessite iOS7.0 ou version ultérieure.

NOUVEAU : Vous pouvez également la télécharger en flashant directement le QR code présent sur votre carte verte

L’application e-constat auto vous permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel à votre assureur sur le modèle du constat amiable automobile européen.

Vous pouvez utiliser l’application e-constat auto dans les cas suivants :

  • accident entre deux véhicules ou avec un seul véhicule en cause,
  • accident ayant pour conséquences des dégâts matériels uniquement,
  • véhicule(s) immatriculé(s) en France,
  • assureur(s) référencé(s) dans l’application.

L’application e-constat auto vous permet de déclarer votre accident sur un ou deux smartphones.

L’application facilite votre déclaration avec des outils simples et pratiques :

  • pré-remplissage de vos informations personnelles grâce au QR Code fourni sur votre carte verte,
  • aide au remplissage de la déclaration,
  • prise de photos,
  • géolocalisation du lieu de l’accident,
  • aide à la réalisation du croquis.

Votre constat auto rempli sur votre mobile en quelques minutes et en 7 étapes :

  • identification de l’assureur et saisie du numéro d’immatriculation,
  • informations sur le véhicule,
  • circonstances de l’accident,
  • croquis de l’accident,
  • observations complémentaires,
  • prévisualisation du constat sous PDF et modification de votre déclaration si besoin,
  • signature du e-constat auto sur l’écran du smartphone.

L’application vous permet également de renseigner les coordonnées d’éventuels témoins.

Une fois votre déclaration e-constat auto remplie et signée, vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer : elle est directement transmise à votre assureur pour une prise en charge rapide ! Vous recevrez le récapitulatif des éléments renseignés par SMS, ainsi que le constat amiable en PDF à votre adresse email.

Les informations saisies dans le cadre de l’application e-constat auto sont sécurisées. Elles sont transmises aux assureurs concernés après signature par vos soins de la déclaration sur l’écran du smartphone.


Questions-Réponses

Le plus MAIF
Pour gagner du temps en situation d’urgence, vous pouvez accéder au e-constat à partir de l'application Géosécurisation. Vos données personnelles déjà enregistrées seront pré-renseignées automatiquement dans l’e-constat.