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Ici, le service client fait la différence

Assurance auto, assurance habitation : sur le podium de la relation client depuis plus de 20 ans, faites-nous confiance !

C'est quoi, un bon service client ?

Indemnisation

Trouver des solutions, indemniser, c’est notre métier. Nous sommes sur le podium de la relation client depuis plus de 20 ans1 !

Zéro commission

Nos conseillers n'ont pas de commission à la vente. Ils vous proposent ce dont vous avez besoin, rien d'autre !

Proximité

Un service client, ici en France : pour vous accompagner au plus près et soutenir l'emploi local.

Pourquoi choisir la MAIF ?

Marie Isabelle, sociétaire MAIF, mai 2024

Pourquoi j'ai choisi , la MAIF.
Je suis à la MAIF depuis peu, et devinez quoi ? Tout a commencé par une histoire que m'a racontée une amie. Pendant la période du COVID, alors que la plupart des assurances restaient silencieuses, la MAIF a décidé de se démarquer. Ils ont proposé de rembourser une partie des cotisations de voiture, avec une option géniale : se faire rembourser ou donner cette somme à une association ! Franchement, j'ai trouvé ça tellement humain et solidaire que je n'ai pas pu résister. Et me voilà, assurée à la MAIF, convaincue par leur esprit de solidarité. Bravo à eux !

Nathan, sociétaire MAIF, JUIN 2024

Compétent-es, prévenant-es, présent-es.
Que ce soit pour les véhicules, l'habitation, les conseils juridiques et autres, la Maif et ses personnels ont toujours répondu présent, rapidement avec précision et justesse. Merci, je sais pouvoir compter sur vous.

+ de 4 millions d’assurés nous font confiance

Vous souhaitez changer d'assurance et rejoindre la MAIF ?

C'est simple, nous prenons en charge toutes les démarches :

*Appel non surtaxé, coût selon opérateur. Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (horaires métropole).

Des réponses à vos questions

Les contrats automobile et habitation souscrits depuis plus d'un an.

  • Nous prenons en charge, gratuitement, l'ensemble des opérations pour votre compte.​
  • Nous avons besoin des documents permettant : 
    • d'identifier le véhicule ou l'habitation concerné afin d'établir un devis​
    • d'identifier votre assureur actuel (nom, adresse et n° de police)​
    • en automobile, un relevé d'informations pour personnaliser le tarif selon votre expérience​.

La résiliation de l'ancien contrat et la souscription du nouveau prennent effet un mois après l'envoi du courrier à l'ancien assureur.

Oui. La loi impose à l'ancien assureur de rembourser le solde de cotisation correspondant au trop perçu. Par ailleurs, la résiliation dans le cadre de la Loi Hamon doit être réalisée sans frais ni pénalité.