Indemnisation
Trouver des solutions, indemniser, c'est notre métier. En 2024, pour la 20ème année consécutive, MAIF a été désigné leader de la Relation Client par les consommateurs2 !
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- Relation client
Ici, le service client fait la différence
Assurance auto, assurance habitation : faites confiance au leader de la relation client depuis plus de 20 ans1.
C'est quoi, un bon service client ?
Zéro commission
Nos conseillers n'ont pas de commission à la vente. Ils vous proposent ce dont vous avez besoin, rien d'autre !
Proximité
Un service client, ici en France : pour vous accompagner au plus près et soutenir l'emploi local.
+ de 4 millions d’assurés nous font confiance
Assurance habitation
Remboursements, services…
Obtenir un tarif Nos garanties en détailsDécouvrir nos garanties - accéder à la page Assurance HabitationVous hésitez encore ? N’attendez plus, on s’occupe de tout.
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez rejoindre MAIF à tout moment si vous avez souscrit un contrat chez un autre assureur depuis plus d'un an.
- Vous pouvez nous confier votre demande de résiliation.
- Sans pénalités ni frais.
Des réponses à vos questions
Les contrats automobile et habitation souscrits depuis plus d'un an.
- Nous prenons en charge, gratuitement, l'ensemble des opérations pour votre compte.
- Nous avons besoin des documents permettant :
- d'identifier le véhicule ou l'habitation concerné afin d'établir un devis
- d'identifier votre assureur actuel (nom, adresse et n° de police)
- en automobile, un relevé d'informations pour personnaliser le tarif selon votre expérience.
La résiliation de l'ancien contrat et la souscription du nouveau prennent effet un mois après l'envoi du courrier à l'ancien assureur.
Oui. La loi impose à l'ancien assureur de rembourser le solde de cotisation correspondant au trop perçu. Par ailleurs, la résiliation dans le cadre de la Loi Hamon doit être réalisée sans frais ni pénalité.