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E-constat auto
5 min
L’application mobile " e-constat auto " vous permet, à partir d’un smartphone, de déclarer simplement et rapidement un sinistre à votre assureur, sur le modèle du constat amiable. En quelques minutes, vous réalisez votre e-constat et le transmettez à votre assureur pour une prise en charge rapide.
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Vous n'avez plus besoin de renseigner manuellement vos informations. L’application vous invite à flasher le QR code sur votre Mémo Véhicule Assuré et tout est enregistré : nom, prénom, immatriculation...
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Les points clés de l'application
L’application e-constat auto est l’application officielle des assureurs français - Association française de l'assurance. Elle est gratuite et téléchargeable sur l’Apple Store et Google Play.
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Vous pouvez également la télécharger en flashant directement le QR code présent sur votre Mémo Véhicule Assuré.
L’application e-constat auto vous permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel à votre assureur sur le modèle du constat amiable automobile européen.
Vous pouvez utiliser l’application e-constat auto dans les cas suivants :
- Accident entre deux véhicules ou avec un seul véhicule en cause,
- Accident ayant pour conséquences des dégâts matériels uniquement,
- Véhicule(s) immatriculé(s) en France,
- Assureur(s) référencé(s) dans l’application.
L’application e-constat auto vous permet de déclarer votre accident sur un ou deux smartphones.
L’application facilite votre déclaration avec des outils simples et pratiques :
- Pré-remplissage de vos informations personnelles grâce au QR Code fourni sur votre Mémo Véhicule Assuré,
- Aide au remplissage de la déclaration,
- Prise de photos,
- Géolocalisation du lieu de l’accident,
- Aide à la réalisation du croquis.
Votre constat auto rempli sur votre mobile en quelques minutes et en 7 étapes :
- Identification de l’assureur et saisie du numéro d’immatriculation,
- Informations sur le véhicule,
- Circonstances de l’accident,
- Croquis de l’accident,
- Observations complémentaires,
- Prévisualisation du constat sous PDF et modification de votre déclaration si besoin,
- Signature du e-constat auto sur l’écran du smartphone.
L’application vous permet également de renseigner les coordonnées d’éventuels témoins.
Une fois votre déclaration e-constat auto remplie et signée, vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer : elle est directement transmise à votre assureur pour une prise en charge rapide ! Vous recevrez le récapitulatif des éléments renseignés par SMS, ainsi que le constat amiable en PDF à votre adresse email.
Les informations saisies dans le cadre de l’application e-constat auto sont sécurisées. Elles sont transmises aux assureurs concernés après signature par vos soins de la déclaration sur l’écran du smartphone.