Conseil de prévention

Les numéros d'urgence
Pour joindre les secours, 5 numéros sont à votre disposition gratuitement 24h/24, 7j/7. Lequel composer en cas d’urgence ?
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Le 112, numéro d’appel européen, unique pour l’ensemble des services de secours (interconnexion). Ce numéro ne se substitue pas aux autres numéros d’urgence, mais présente l’avantage d’être commun à l’ensemble du territoire de l’Union Européenne.

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Le 15, numéro d’appel du SAMU, en charge des problèmes urgents de santé (malaise, maladie, accident) et du conseil médical.

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Le 18, numéro d’appel des sapeurs-pompiers, en charge notamment des secours d’urgence aux personnes, des secours sur accidents et des incendies.

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Le 17, Police Secours : pour une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police.

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Le 114, Numéro pour toutes les urgences à usage des personnes sourdes et malentendantes accessible par fax et sms.

Pour tout appel à un numéro d’urgence, énoncer la situation dans un message clair avec les informations suivantes : 

  • Votre numéro de téléphone
  • Votre identité
  • La nature du problème et la localisation très précise de l’évènement
  • Répondre aux questions posées 
  • Appliquer les consignes et raccrocher sur les instructions de l’opérateur
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