Vacances et loisirs
Location de vacances
Vous devez faire une déclaration de vol auprès des autorités locales. Vous pouvez également prendre contact avec MAIF Assistance en téléphonant au 0 800 875 875 depuis la France (appel gratuit depuis un poste fixe), ou + 33 5 49 77 47 78 depuis l'étranger, qui vous apportera aide et conseils. MAIF Assistance pourra notamment vous consentir une avance de fonds (somme que vous devrez rembourser) si vous devez engager une dépense à la suite d'une difficulté grave et imprévue. 

Si vous avez souscrit le contrat MAIF Habitation Jeunes et son option « biens nomades », Raqvam Arbitrage, Raqvam Équilibre ou Raqvam Sérénité, sachez que l'assurance des bagages est incluse. Néanmoins, pensez à faire une déclaration auprès de votre délégation dès votre retour.
Voyage à l'étranger
La prise en charge par la Sécurité Sociale et la Mutuelle Complémentaire varie selon la destination, la durée du séjour et la situation professionnelle. 
Pour tous renseignements, connectez-vous sur www.ameli.fr
Lorsque les garanties de votre contrat Vam peuvent vous être accordées, conditions que nous vous conseillons de vérifier auprès de votre délégation départementale, nous vous conseillons les formules dites " tous risques " Plénitude ou Différence. Dès lors que l’accident implique un tiers étranger, il est préférable de bénéficier d’un contrat d’assurance comportant une garantie " dommages au véhicule " pour éviter les mauvaises surprises.

Lorsqu’une formule " tous risques " est souscrite, la MAIF vous indemnise à titre contractuel, sous déduction de la franchise prévue par votre contrat et présente ensuite le recours. À défaut d’une telle garantie, la MAIF ne peut pas faire l’avance sur le recours attendu, vous devez donc attendre l’indemnisation par l’assureur du tiers responsable, ce qui est fréquemment très long.
Avant tout voyage à l’étranger, vous pouvez consulter le site www.service-public.fr (particuliers ; Etranger-Europe ; français à l’étranger ; Santé à l’étranger (ou) Questions Réponses ; comment s’assurer lors d’un voyage à l’étranger), www.diplomatie.gouv.fr pour les aspects études notamment, www.ameli.fr pour les aspects protection sociale.
Dans 80 % des accidents corporels de la vie quotidienne, les victimes sont seules en cause, sans tiers responsable... Disposer d'une assurance individuelle accident pour réparer les dommages corporels subis est donc bien utile. Si vous avez souscrit Raqvam Primordiale sans le contrat Praxis Solutions, sachez que vous n’êtes pas couvert. Avec Raqvam Arbitrage, Raqvam Équilibre ou Raqvam Sérénité, vous bénéficiez de la garantie indemnisation des dommages corporels, qui offre un premier de niveau de protection contre les accidents corporels. Cette couverture peut être renforcée par la souscription du contrat Praxis Solutions pour couvrir notamment, les accidents dont vous êtes victime (ainsi que votre conjoint et vos enfants à charge), et survenant lors des loisirs et activités sportives. Non seulement vous êtes indemnisé des séquelles significatives, mais encore, ce contrat vous apporte des solutions pour gérer le quotidien (garde des enfants, des animaux domestiques, assistante ménagère...), fournir un soutien (assistance psychologique, service de veille à distance, financement d'un congé de disponibilité d'un proche), réparer les conséquences liées à l'interruption de scolarité (enseignement à domicile, indemnité en cas de redoublement), etc... Ces prestations sont incluses dans votre contrat Praxis Solutions sans supplément de cotisation.
La carte européenne d'assurance maladie remplace le formulaire E111 depuis juin 2004. Elle permet de bénéficier de la prise en charge des soins médicaux nécessaires au cours d'un séjour à l'étranger (pays européens seulement). Elle est gratuite et valable un an. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre caisse d'Assurance Maladie. Pensez à en demander une pour chacune des personnes qui vous accompagnent car elle est individuelle et nominative.
Non. Vos enfants, votre conjoint (ou votre concubin) et vous-même bénéficiez des services de MAIF Assistance en cas de maladie ou d'accident entraînant des blessures. Si l'état de santé du malade ou du blessé le nécessite, MAIF Assistance prendra en charge son rapatriement à son domicile ou à l'hôpital le plus proche. Dans ce cas, les personnes valides seront également rapatriées. Les frais médicaux et d'hospitalisation engagés à l'étranger seront également pris en charge par MAIF Assistance après intervention des organismes sociaux à hauteur de 80 000 €. N'hésitez pas à contacter MAIF Assistance, 7j/7 et 24h/24, en téléphonant au : 0 800 875 875 depuis la France (appel gratuit depuis un poste fixe), ou + 33 5 49 77 47 78 depuis l'étranger.

NB : En cas d'accident corporel, si vous êtes titulaire du contrat Raqvam Arbitrage, Raqvam Équilibre ou Raqvam Sérénité ou du contrat Praxis Solutions, faites une déclaration auprès de votre délégation dès votre retour.
Si vous êtes titulaire d'un contrat MAIF ou Filia-MAIF, vous bénéficiez des services d'Inter Mutuelles Assistance (IMA). Contactez MAIF Assistance en téléphonant au 0 800 875 875 depuis la France (appel gratuit depuis un poste fixe), ou + 33 5 49 77 47 78 depuis l'étranger. MAIF Assistance vous enverra les médicaments nécessités par votre état de santé introuvables sur place et prendra en charge les frais médicaux et d'hospitalisation engagés à l'étranger, après intervention des organismes sociaux, jusqu'à 80 000 euros. En accord avec le médecin traitant, et si nécessaire, MAIF Assistance vous rapatriera à votre domicile ou dans l'hôpital le plus proche. Si votre état de santé empêche un rapatriement dans les 7 jours et si vous êtes isolé de tout membre de votre famille, MAIF Assistance mettra à la disposition d'un de vos proches un titre de transport pour se rendre à votre chevet et son hébergement dans la limite de 7 jours.
Litiges
Oui, prenez contact avec votre délégation qui vous mettra en relation téléphonique avec l'un de nos juristes. Il pourra vous délivrer en direct et gratuitement des renseignements personnalisés pour faire valoir vos droits (1)

(1) Avec les formules RAQVAM Arbitrage, Equilibre ou Sérénité
Protection du domicile pendant les vacances
Votre habitation, même inoccupée, bénéficie du même niveau de garantie que lorsque vous y demeurez même en cas d’absence de longue durée.

Toutefois, la protection des patrimoines les plus importants a été rendue indispensable par des mesures préconisées par la société. La liste des moyens de protection, leurs modalités de mise en œuvre, ainsi que les informations techniques peuvent vous être remis sur simple demande. À défaut de prendre les mesures indiquées, la franchise appliquée est fixée à 1 500 € si le mobilier contenu dans le lieu du cambriolage est d'une valeur au moins égale au seuil inférieur de la tranche H (163 901 €).

Concernant par ailleurs la sécurisation des piscines, la loi du 3 janvier 2003 vous impose l'installation d'un des 4 dispositifs normalisés par l'AFNOR (NFP90-306, NFP90-307, NFP90-308 ou NFP90-309), afin de prévenir, en permanence, le risque de noyade. Ces mesures sont d’autant plus importantes du fait de votre absence et doivent impérativement rester en état de bon fonctionnement. En effet, qu'elle ait été ou non autorisée à s'y baigner, si une personne se noie dans votre piscine alors même qu’un système d'alarme n'était pas en état de fonctionner, c'est votre responsabilité qui serait engagée. À toute fins utiles, nous vous informons que dans une telle situation vous seriez passible d'une amende de 45 000 euros et que vous pourriez être poursuivi pénalement. Que vous soyez présent ou non, la MAIF reste à vos côtés au titre de la couverture de la responsabilité civile de votre contrat d’assurance habitation.
Le plus important est que toutes les mesures nécessaires soient prises pour protéger l'habitation et éviter une aggravation des dommages. Pour cela, vous devez appeler dans les plus brefs délais votre délégation MAIF. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller assistance qui identifiera -à partir de vos indications- les mesures d’urgence à mettre en œuvre et missionnera les professionnels concernés (intervention d'un artisan couvreur, serrurier, sécurisation des locaux sinistrés, transfert du mobilier...) Il s’agira pour vous de nous indiquer la personne de votre choix qui assurera votre relais sur place (voisin, ami…). Un dispositif efficace qui supprime en général une bonne part de stress…
Téléphonez immédiatement à votre délégation MAIF qui vous orientera vers son service d'assistance à domicile. Déclarez au plus tôt le sinistre à votre délégation MAIF en précisant la nature et le détail des dommages. Elle vous indiquera la marche à suivre. Si un tiers est concerné, précisez ses coordonnées et celles de son assureur.
Téléphonez immédiatement à votre délégation MAIF qui vous orientera vers son service d'assistance à domicile. Déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie et demandez un compte rendu du procès-verbal de l'infraction. 

Faites l'inventaire des biens dérobés et réunissez tous les justificatifs attestant de leur existence et de leur valeur. Déclarez le sinistre à votre délégation MAIF qui vous indiquera la marche à suivre.