MAIF, Assureur Militant

Recrutement

- Ressources humaines

Ressources humaines

Télé-opératrice

Entre la MAIF et ses collaborateurs, un engagement réciproque.


L´entreprise

Assureur militant, depuis 1934

  • Société d´assurance mutuelle authentique, la MAIF ne compte ni clients, ni actionnaires, ni intermédiaires commissionnés
  • La satisfaction de ses 2,6 millions de sociétaires est sa seule raison d´être

Des valeurs fondatrices, plus que jamais d´actualité

Nos sociétaires, nos collaborateurs et nos partenaires portent au quotidien les valeurs sur lesquelles nous avons fondé notre activité

  • Humanisme
  • Solidarité
  • Démocratie
  • Absence de profits individuels

Un acteur majeur de l´assurance en France

  • 6e assureur automobile
  • 7e assureur toutes assurances dommages confondues
  • 2,6 millions de sociétaires
  • 2 millions de contrats vie quotidienne et habitation
  • 3,2 millions de véhicules assurés
  • 2,5 millions de contrats assurance de personnes
  • Encaissements cumulés dans l´année : 2,6 milliards d´euros

Un engagement permanent pour la satisfaction client

  • 70 % des collaborateurs MAIF remplissent leur mission en relation directe avec les sociétaires : enregistrement des adhésions, traitement des sinistres, conseil…
  • Entièrement tournée vers la satisfaction de ses sociétaires, la MAIF a été récompensée en 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 et 2008 par le 1er prix de la relation client (Enquête BNS et Bearing point).

Nos métiers

Conseiller en assurance

  • La mission du conseiller en assurance comporte une très forte dimension relationnelle, cœur même de notre métier d´assureur mutualiste
  • C´est un métier au contenu très varié, récompensé, entre autres, par la satisfaction de rendre un service de qualité aux sociétaires
  • Vous accueillez les sociétaires dans l´un de nos points de rencontre : délégations départementales, centres d´accueil téléphonique, points d´accueil...
  • Vous répondez à leurs besoins en matière d´assurance

Gestionnaire de sinistres

  • Vous êtes chargé d´instruire et de régler les dossiers sinistres matériels et corporels relevant à la fois des domaines risques divers et accidents de la circulation
  • Vous avez aussi en charge des dossiers plus complexes et/ou mettant en jeu des intérêts importants, au plan humain comme financier

Envie de nous rejoindre ? Rencontrons-nous.

Vous êtes expérimenté ou jeune diplômé ?

Vos qualités personnelles et professionnelles vous permettront d'intégrer notre Groupe afin que nous relevions ensemble nos défis d'avenir.