MAIF, Assureur Militant

Services au quotidien

- Assistance informatique - OVP

Quoi de plus stressant qu'un problème informatique qu'on n'arrive pas à résoudre ? Quoi de plus frustrant qu'un logiciel qu'on ne maîtrise pas vraiment ? Avec les services d'assistance informatique MAIF, des professionnels vous prêtent main forte à domicile.


Installation informatique

  • Forfait installation 1
    • Installation de la configuration d’accès à internet sur un ordinateur, ou
    • Installation mise en réseau par poste supplémentaire (WI-FI, filaire, CPL2)
    • + prise en main du matériel
    • + formation à la sécurité de l’ordinateur
  • Forfait installation 2
    • Installation d’un ordinateur
    • + 2 périphériques maximum (exemples : scanner, imprimante...)
    • + prise en main du matériel
  • Forfait installation 3
    • Installation d’un ordinateur
    • + configuration d’accès à internet ou
    • Installation mise en réseau par poste supplémentaire (WI-FI, filaire, CPL2)
    • + prise en main du matériel
    • + formation à la sécurité de l’ordinateur
    • Paramétrage du verrouillage parental compris dans la prestation

Forfaits formation informatique

  • Initiation à l’ordinateur
    • Découverte et prise en main, fonctionnement du système d’exploitation Windows, panneau de configuration, paramètres personnels...
  • Logiciels
    • Logiciels non professionnels (logiciels spécifiques sur devis), utilisation d’internet, communication via internet, photo et vidéo numériques, sécurisation de l’ordinateur.
    • Sur devis : création de pages web...

Conditions d’intervention

  • Jours d’intervention : du lundi au samedi.
  • Horaires d’intervention : entre 9 h et 19 h.
  • Pas de vente de matériel ni de logiciel ; le client devra détenir la licence des logiciels.
  • Pour l’installation informatique :
    • achat préalable d’un accès internet auprès du fournisseur au choix du client, avant toute intervention, pour l’installation d’une connexion internet,
    • supplément de 30 € pour chaque périphérique ajouté au-delà de 2,
    • garantie de l’intervention : 30 jours (sauf en cas d’utilisation non conforme).

(1) Internet protocole.

(2) Courant porteur en ligne.

Prochaine étape

La différence MAIF

Une solution concrète de prestations à domicile, pour faciliter l'organisation du quotidien et libérer son emploi du temps.

Prix et distinctions

9/10 pour la plate-forme Séréna
  - Palmarès Capital 2007

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