L'essentiel sur la prise en compte du handicap à la MAIF
Être assureur militant, pour la MAIF, c'est proposer à tous ses sociétaires une protection complète et efficace dans toutes les circonstances
de la vie.
C’est pourquoi tous les contrats de la MAIF prennent en compte les situations de handicap et prévoient des dispositions spécifiques répondant aux besoins des personnes handicapées en matière d’assurance et de prise en charge du préjudice après un accident.
La MAIF assure près de 4 000 établissements et services de l’action sociale et médico-sociale (avec leurs usagers) et bon nombre des grandes fédérations.
Le guide " L'essentiel sur la prise en compte du handicap à la MAIF " recense toutes les dispositions spécifiques mises en place par la mutuelle et qui visent à répondre aux besoins particuliers des personnes handicapées en matière d'assurance, de l'adhésion à la prise en charge du préjudice après un accident.
Il recense également les dispositions prises par la mutuelle pour intégrer le handicap dans l'accompagnement à l’emploi et dans l’action sociale responsable.
L'essentiel sur la prise en compte du handicap à la MAIF
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Personnes malentendantes
Un dispositif d’accueil des sociétaires malentendants
La MAIF, en phase de test, a doté 18 de ses délégations ou points d’accueil d’un matériel adapté pour recevoir toute personne malentendante. Des pictogrammes "oreille barrée" vous indiqueront sur site que l'accueil est accessible aux personnes malentendantes.
- En quoi consiste cet équipement ?
Il se compose d'un tapis de sol magnétique, d'un micro de prise de son et d'un boîtier électronique. Le tapis de sol et le micro sont reliés au boîtier électronique branché sur secteur.
Est également joint au kit un récepteur de boucle avec station de charge pour les personnes malentendantes non appareillées. Par souci d'hygiène, des capsules de protection à usage unique sont fournies. À noter que la personne malentendante appareillée doit brancher sa prothèse auditive sur la position " T ". - Les structures équipées sont les suivantes :
Délégations de Gradignan, Eybens, St-Herblain, Mulhouse, Niort, St-Denis de La Réunion, Bourges, Ajaccio, Ramonville, Angers, Perpignan, Strasbourg, Chambéry, Antony, Avignon, Paris Porte-St-Cloud.
Points d’accueil de Cahors et de Bastia.
Nouveau : MAIF Téléprotection accessible aux déficients auditifs
Dans le cadre de sa politique de prise en compte du handicap, la MAIF étend l'accessibilité de son offre à tous. Le service de MAIF Téléprotection est aménagé.
- En pratique
Lorsque l'alarme de l'abonné identifié comme malentendant se déclenche, il reçoit un SMS lui demandant de s'identifier : " IMA Téléassistance. Alarme intrusion à votre domicile. Merci de répondre avec votre mot de passe ".
L'abonné répond par SMS en indiquant son mot de passe (qui sert à sécuriser le service), et en précisant la marche à suivre. Exemple : " Tout est OK, pas d'agent de sécurité ",
ou " Envoi d'un agent de sécurité : oui ".
Si le mot de passe est incorrect, IMA Téléassistance contacte la personne de confiance (procédure de levée de doute), et envoie un agent de sécurité si besoin (selon la formule souscrite).
Ce nouveau service est gratuit pour les sourds et malentendants.
