MAIF, Assureur Militant

Conseils et prévention

- Sur la route

Vol du véhicule - Protection et prévention

200 000 véhicules environ sont volés chaque année en France. Étonnant, alors que les systèmes anti-vol sont de plus en plus performants.

 

Connaître les techniques des voleurs

Le vol simple

C’est le scénario le plus courant. Pas d’agression ni de contrainte, votre voiture s’est juste volatilisée... Certaines bandes organisées agissent de façon très professionnelle. Les voitures
" intéressantes " sont tout bonnement chargées dans un camion et expédiées vers les pays
de l’Est, le Maghreb ou le Proche-Orient.

Le " car jacking "

Ce nouveau " sport " à la mode consiste à menacer les conducteurs avec une arme, puis à s'enfuir avec le véhicule. Variante : percuter légèrement le véhicule convoité pour faire sortir le conducteur et installer un complice à sa place. Victimes " préférées " : les femmes, jugées plus vulnérables.

Le " home jacking "

Le home-jacking est un vol commis dans le cadre d’une habitation. Les voleurs s’introduisent dans la maison, généralement sans se faire voir, dérobent les clés et repartent tranquillement avec le véhicule. Ils peuvent éventuellement menacer les occupants du domicile pour obtenir de force les clés de la voiture et s’enfuir avec (dans ce cas, ne leur résistez pas, laissez les s’enfuir et appelez le plus rapidement possible la police pour déclarer les faits).

Comment l'éviter ?

  • Protéger son domicile contre les intrusions
  • Mettez vos clés de véhicule hors de portée de tous

Le vol à la roulotte

C’est le contenu de la voiture qui intéresse ici les voleurs. Rien n’est plus facile que d’attraper un sac à portée de main d'un passant ou d'un cyclomotoriste, et ce type de vol n’est généralement pas couvert par les assureurs…

Comment réagir ?

  • Ne tentez pas de résister à un agresseur menaçant ou armé : votre sécurité avant tout !
  • Verrouillez les portes si vous pensez être suivi
  • En cas de heurt, retirez les clés du contact, et si possible, garez-vous dans un endroit passant
  • Ne comptez pas sur la présence d'un enfant à bord pour dissuader les braqueurs. Ils n’hésiteront pas à partir avec lui, quitte à l'abandonner quelques kilomètres plus loin.
  • Redoublez de vigilance sur les aires d'autoroute (surtout désertes, surtout la nuit), où sévissent des bandes organisées

Eviter de tenter les voleurs

  • Utilisez un garage fermé, surtout la nuit ; à défaut, privilégiez un stationnement bien éclairé par un lampadaire ainsi qu’un axe très fréquenté
  • Si le véhicule doit rester à l’extérieur plusieurs jours de suite, optez pour un parking gardé
    (le moins visible et accessible possible)
  • Pensez au Neiman : après avoir retiré la clé de contact, un petit coup de volant pour le bloquer
  • Evitez de ranger papiers du véhicule et badges d'accès au parking dans la boîte à gants
  • Videz la voiture en stationnement de tout objet tentant (téléphone portable, appareil photos, GPS, etc...), y compris l'autoradio extractible, ou sa façade amovible
  • Fermez systématiquement vitres et portières même pour une course de 2 minutes
  • Ne laissez jamais la clé de contact en place ou, pire, le moteur en route
  • Ne laissez jamais la voiture à un inconnu sans rester à ses côtés, même pour la faire essayer
    à un acheteur potentiel

Attention : dans ces deux derniers cas de figure, vous risquez de ne pas être indemnisé pour le vol de votre voiture !

Protéger son véhicule

L'antidémarrage électronique

Toutes les voitures neuves en sont pré-équipées, alors autant choisir un modèle doté d'un système homologué SRA. L’Association SRA (Sécurité Réparation Automobile) a pour objectif la maîtrise des prix de revient de l'assurance. Elle est à l’origine de cette classification commune aux constructeurs automobiles et des assureurs. Les systèmes de protection sont évalués en fonction du temps de résistance à une tentative de démarrage :

  • Sur une échelle de 4 à 7 clés pour les modèles installés en usine
  • Selon un classement de 1 à 4 étoiles pour les équipements installés a posteriori

Voir le classement des systèmes de protection ?

Site de l’association SRA

Les alarmes : dissuasion sonore

Conseillées en renfort de l’anti-démarrage dans les zones à risque élevé (Paris, Seine-Saint-Denis, Val-d'Oise, Rhône, Bouches-du-Rhône...), les systèmes de surveillance électronique reposent sur des détecteurs, déclenchant une sirène en cas de :

  • Intrusion dans l'habitacle (détecteurs volumétriques)
  • Tentative d'effraction au niveau des portières, du coffre ou du capot (détecteurs périmétriques)

Peu de véhicules étant équipés d'origine, mieux vaut prévoir l’installation d’une alarme à la commande, pour bénéficier du montage par le concessionnaire. Là encore, il est conseillé de privilégier les dispositifs agréés SRA, classés de 1 à 4 étoiles.

Le meilleur choix

Une sirène autoalimentée, non raccordée à la batterie (c’est ce que les voleurs déconnectent en premier).

La puce électronique : votre véhicule à la trace

Une puce est installée à bord du véhicule, associée à un réseau de balises quadrillant l'Hexagone. En cas de vol, la puce est activée à distance. Le passage du véhicule dans la zone de détection des balises est automatiquement signalé… à condition de faire vite car le système " perd " la voiture au-delà de nos frontières.

À savoir !

Tous les dispositifs ne sont pas adaptables à toutes les voitures. Quant aux dysfonctionnements, ils sont souvent le fait d'une installation non conforme. Le plus sûr est de s’en remettre à un concessionnaire de la marque… surtout s’il
est aussi réparateur partenaire MAIF.

Être bien assuré

Assurés MAIF, les formules Différence, Pertinence et Plénitude du contrat Vam couvrent l’indemnisation de votre véhicule en cas de vol.

Quelle indemnisation ?

La base est généralement la valeur de remplacement à dire d’expert, déduction faite de la franchise contractuelle. Pour autant, à la MAIF, suivant le type de contrat souscrit ou l’âge de votre véhicule, vous bénéficierez d’une indemnisation supérieure dans les trois cas suivants :

  • Votre véhicule est récent, l’indemnisation s’effectue sur la base de la valeur d’achat (à partir de la date de 1ère mise en circulation) :
    - avec la formule Différence : jusqu’aux 6 mois du véhicule,
    - avec la formule Plénitude : jusqu’aux 4 ans des voitures particulières ou des utilitaires légers de moins de 3,5 t (hors voiturette, véhicule de collection, caravane et camping-car), et jusqu’aux 2 ans des autres types de véhicules assurés dans cette formule.
  • Votre véhicule (voiture particulière ou utilitaire léger de moins de 3,5 t, hors voiturette, véhicule de collection, caravane et camping-car) de plus de 4 ans est assuré en formule Plénitude : la valeur de remplacement est majorée de 20 %.
    Pour les autres types de véhicules de plus de 2 ans assurés en formule Plénitude, la valeur de remplacement est majorée de 10 %.
  • Votre véhicule est plus ancien, non coté et vous l’avez assuré depuis plus de 5 ans en "tous risques" (formules Différence, Pertinence et Plénitude) : vous bénéficiez d’une indemnisation forfaitaire garantie, sans déduction de franchise, qui varie de 1 900 à 3 900 € pour une voiture selon la catégorie de véhicule.

Et les objets volés à l’intérieur du véhicule ?

Ces vols ont pris une telle ampleur qu’il est de plus en plus rare de les voir couverts sans conditions draconiennes ! La MAIF les garantit cependant dans le cadre du contrat Raqvam (modalités particulières) ou moyennant la souscription de l’option " objets transportés " du contrat Vam. Les accessoires faisant partie du véhicule (autoradio, sièges enfant, CB, roue de secours, etc...) sont couverts par le contrat Vam.

Quelle assistance ?

Assuré à la MAIF, vous bénéficiez des prestations de MAIF assistance en cas de vol loin de chez vous :

  • Rapatriement des occupants de la voiture (assurés bénéficiaires)
  • Ou prise en charge de leurs frais de séjour pendant les réparations si le véhicule a été retrouvé endommagé (prestations non cumulables, attente limitée à cinq jours, dans la limite de
    50 euros/jour/assuré bénéficiaire)
  • Acheminement des occupants vers leur lieu de destination, à concurrence du coût de rapatriement
  • Aide aux démarches administratives (notamment à l'étranger)
  • Expertise du véhicule retrouvé à l'étranger, rapatriement ou mise en épave si le coût estimé
    des réparations dépasse la valeur du véhicule

Quelle marche à suivre en cas de vol ?

  • Porter plainte au plus vite auprès du commissariat ou de la gendarmerie
  • Nous adresser le récépissé de dépôt de plainte
  • Nous informer sans délai de la récupération du véhicule volé. S’il est retrouvé dans les 20 jours suivant la déclaration de vol, vous devez en reprendre possession et nous restituer l'indemnité éventuellement perçue, déduction faite des coûts de réparation et de remise en état.

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