Que faire en cas d’accident ?
Selon, la formule Vam que vous avez choisie, la MAIF propose différents niveaux d'indemnisation et de services.
Formule Initiale : que faire en cas d'accident auto ?
Vam Initiale est une formule "au tiers", sans garantie "dommages tous accidents".
- Elle garantit l'indemnisation des dommages subis lors d’événements climatiques (grêle, inondation, tempête, catastrophes naturelles...) et d’attentat.
- Elle couvre aussi les dommages corporels et, contient une garantie « recours » pour obtenir l’indemnisation des dommages auprès d’un tiers identifié dont la responsabilité serait engagée.
NB : Dans tous les autres cas, les réparations sont à charge de l’assuré.
- Le
véhicule est endommagé par la grêle,
une tempête, une inondation, une catastrophe naturelle ou un
attentat ?
La démarche à suivre :
- Déclarer son sinistre à sa délégation MAIF
- Conduire son véhicule chez un réparateur partenaire de la MAIF
- Présenter sa carte verte, sa carte grise
La MAIF s’occupe du reste !
- La Maif gère directement le dossier avec le réparateur.
- Pour l’assuré, aucune déclaration de sinistre à faire, aucune avance de frais ou malus.
NB : Seuls la franchise de 380 euros et, le cas échéant, les pneus sont à charge. - Si vous avez souscrit l’option véhicule de remplacement : pendant la réparation de votre véhicule, vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement pendant une durée maximum
de 7 jours.
- Vous
êtes victime d'un accident hors de nos frontières
?
La démarche à suivre :
- Appeler la police locale
- Relever les identités et adresses des éventuels témoins
- Remplir un constat amiable : les rubriques ont la même signification dans tous les pays d'Europe
- L’envoyer à sa délégation, elle seule pouvant traiter le dossier.
Attention : si vous avez souscrit l’option véhicule de remplacement, la mise en œuvre du service véhicule de remplacement ne peut s’effectuer qu’en France métropolitaine et dans les Départements de la Guadeloupe, de la Martinique et de la Réunion.
- Vous
êtes victime d'un accident entraînant des dommages
corporels ?
La démarche à suivre :
- Appeler la police ou la gendarmerie
- Relever les identités des éventuels témoins
- Si possible, remplir le constat amiable
- Faire établir un certificat médical pour chaque blessé
- Envoyer le constat amiable et les certificats médicaux à sa délégation.
A savoir !
-
En cas de
difficultés, un assuré de la MAIF peut toujours
faire appel aux services d’assistance de MAIF Assistance :
- 0 800 875 875 depuis la France (appel gratuit à partir d'un poste fixe),
- + 33 5 49 77 47 78 depuis l'étranger.
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